Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 juin 2026
Cette politique explique quelles données FleetFlow collecte, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. FleetFlow est exploité par Roadevino BV (« nous »), Sint-Daniëlstraat 7, 9050 Gand, Belgique.
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01 Qui nous sommes
Le responsable du traitement est Roadevino BV, numéro d'entreprise 1003.780.447, immatriculée en Belgique. Pour toute question, contactez-nous via le formulaire de notre page À propos.
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02 Données que nous collectons
Données de compte et de facturation ; véhicules, locations, entretiens et dommages que vous saisissez ; localisation GPS et diagnostics transmis par vos traceurs ; fichiers que vous téléversez tels que des photos de dommages ; messages que vous nous envoyez ; et données techniques de base nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
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03 Utilisation de vos données
Pour fournir et exploiter la plateforme, afficher votre flotte sur la carte, générer les factures, assurer le support, sécuriser le service et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données.
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04 Base légale (RGPD)
Nous traitons les données pour exécuter notre contrat avec vous, sur la base de notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser le service, pour respecter la loi et — lorsque requis — avec votre consentement.
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05 Conservation des données
Sur les offres payantes, nous conservons les points de données de flotte pendant 5 ans, photos de dommages comprises. Sur l'offre Gratuite, l'historique de localisation est conservé 24 heures. Vous pouvez demander à tout moment un export sélectif de vos données et les conserver aussi longtemps que vous le souhaitez ; les documents légalement requis (p. ex. factures) sont conservés pendant la durée légale.
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06 Partage & sous-traitants
Nous partageons les données uniquement avec les sous-traitants nécessaires au service — par exemple l'hébergement et le stockage compatible S3, les serveurs d'adaptateurs de traceurs et les prestataires de paiement (SumUp, Wise, CMI) — sous accords de traitement. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
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07 Transferts internationaux
Lorsque des données sont traitées hors de l'EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
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08 Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les exporter, d'en limiter ou d'en demander la suppression, et de vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).
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09 Cookies
Le site public n'utilise que des cookies essentiels et stocke localement quelques préférences (comme votre langue). Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires.
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10 Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants seront reflétés par la date ci-dessus.