Legal

Términos de uso

Última actualización: 12 de junio de 2026

Estos términos rigen tu uso de FleetFlow, operado por Roadevino BV, Sint-Daniëlstraat 7, 9050 Gante, Bélgica. Al acceder o usar la plataforma, los aceptas.

  1. 01 El servicio

    FleetFlow ofrece herramientas de localización de flota, geovallado, mantenimiento, registro de daños, alquiler y facturación para empresas de alquiler. Nos esforzamos por mantener el servicio fiable, pero se presta «según disponibilidad».

  2. 02 Tu cuenta

    Eres responsable de tu cuenta, de tus usuarios y de la exactitud y legalidad de los datos que introduces, incluida la obtención de los consentimientos necesarios para localizar vehículos y tratar datos de clientes.

  3. 03 Uso razonable

    La plataforma se ofrece para un uso normal y razonable de gestión de flotas. Podemos aplicar límites de uso razonable y, a nuestra entera discreción, restringir, limitar o cobrar por un uso excesivo, automatizado o desproporcionado respecto al de los clientes habituales.

  4. 04 Abuso y suspensión

    Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquiera que abuse de la plataforma, de otros usuarios, de nuestro personal, de nuestra infraestructura o de la ley — a nuestra discreción y, cuando sea razonable, con previo aviso.

  5. 05 Cuentas gratuitas

    Las cuentas gratuitas se ofrecen por cortesía. Podemos limitar, suspender o eliminar una cuenta gratuita en cualquier momento y a nuestra discreción — en particular cuando detectemos fraude, abuso o intentos de eludir estos términos.

  6. 06 Localizadores y tarjetas SIM

    Cuando compras un localizador, el dispositivo pasa a ser tuyo. Las tarjetas SIM siguen siendo propiedad de Roadevino BV y deben devolverse al bajar de plan o finalizar la suscripción. La conectividad SIM está vinculada a una suscripción activa.

  7. 07 Pagos

    Las tarifas se facturan por vehículo según nuestra página de precios. Ciertos pagos anticipados no son reembolsables, según se indica en la compra. Las suscripciones continúan hasta su cancelación.

  8. 08 Tus datos y nuestra propiedad intelectual

    Tus datos de flota y de clientes siguen siendo tuyos y puedes exportarlos en cualquier momento. La plataforma, el software y la marca FleetFlow siguen siendo propiedad de Roadevino BV.

  9. 09 Conservación y precisión de los datos

    Para mantener el servicio eficiente, comprimimos tus datos con el tiempo. Después de dos años, la precisión de los datos almacenados se reduce — siguen siendo utilizables para tus registros, y tus datos continúan disponibles mediante una exportación a petición.

  10. 10 Responsabilidad

    En la medida que permita la ley, FleetFlow se presta sin garantías, y nuestra responsabilidad se limita a los importes que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

  11. 11 Ley aplicable

    Estos términos se rigen por la ley belga y los tribunales de Gante son competentes, sin perjuicio de las protecciones imperativas a los consumidores.