Legal

Política de privacidad

Última actualización: 12 de junio de 2026

Esta política explica qué datos recopila FleetFlow, por qué, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes. FleetFlow es operado por Roadevino BV («nosotros»), Sint-Daniëlstraat 7, 9050 Gante, Bélgica.

  1. 01 Quiénes somos

    El responsable del tratamiento es Roadevino BV, número de empresa 1003.780.447, inscrita en Bélgica. Para cualquier consulta de privacidad, contáctanos mediante el formulario de nuestra página Quiénes somos.

  2. 02 Datos que recopilamos

    Datos de cuenta y facturación; vehículos, alquileres, mantenimientos y daños que introduces; localización GPS y diagnósticos transmitidos por tus localizadores; archivos que subes, como fotos de daños; mensajes que nos envías; y datos técnicos básicos necesarios para operar y proteger el servicio.

  3. 03 Cómo usamos tus datos

    Para prestar y operar la plataforma, mostrar tu flota en el mapa, generar facturas, ofrecer soporte, mantener el servicio seguro y cumplir nuestras obligaciones legales. No vendemos tus datos.

  4. 04 Base legal (RGPD)

    Tratamos los datos para ejecutar nuestro contrato contigo, sobre la base de nuestro interés legítimo en operar y proteger el servicio, para cumplir la ley y — cuando se requiere — con tu consentimiento.

  5. 05 Conservación de datos

    En los planes de pago conservamos los puntos de datos de la flota durante 5 años, incluidas las fotos de daños. En el plan Gratis, el historial de ubicación se conserva 24 horas. Puedes solicitar en cualquier momento una exportación selectiva de tus datos y conservarlos el tiempo que quieras; los registros exigidos por ley (p. ej. facturas) se conservan durante el plazo legal.

  6. 06 Compartición y encargados

    Solo compartimos datos con los encargados necesarios para operar el servicio — por ejemplo, proveedores de alojamiento y almacenamiento compatible con S3, servidores de adaptadores de localizadores y proveedores de pago (SumUp, Wise, CMI) — bajo acuerdos de tratamiento. Nunca vendemos datos personales.

  7. 07 Transferencias internacionales

    Cuando se tratan datos fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

  8. 08 Tus derechos

    Tienes derecho a acceder, corregir, exportar, restringir o eliminar tus datos personales, y a oponerte a determinados tratamientos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

  9. 09 Cookies

    El sitio público solo usa cookies esenciales y guarda localmente algunas preferencias (como tu idioma). No usamos rastreadores publicitarios.

  10. 10 Cambios

    Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha indicada arriba.